شروط استخدام Antalya Taxi App

تنطبق هذه الشروط على جميع الركاب والسائقين وغيرهم من مستخدمي Antalya Taxi App وموقع Antalya Taxi المرتبط به. الخدمة مخصصة فقط للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 سنة أو أكثر.

يتطلب التسجيل والاستمرار في الاستخدام قبول هذه الشروط وسياسة الخصوصية بشكل كامل. إذا كنت لا توافق، فلا يجوز لك إنشاء حساب أو استخدام المنصة.

Antalya Taxi App هي منصة رقمية لنشر الطلبات والربط المباشر بين الركاب وسائقي التاكسي الرسميين القريبين. وهي تساعد الركاب على نشر الطلبات وتمكن السائقين من مراجعة تلك الطلبات وقبولها وفق تقديرهم المستقل.

لا تقدم Berlin GmbH LLC خدمة النقل بنفسها، وليست شركة تشغيل تاكسي، ولا تضمن توفر السائقين، ولا تصبح طرفًا في العلاقة المباشرة بين الراكب والسائق بعد قبول الطلب.

يجب على الركاب والسائقين التسجيل باستخدام رقم هاتف محمول صالح وإتمام التحقق برمز لمرة واحدة. كما يجب على الراكب تقديم اسمه الكامل، بينما يجب على السائق تقديم جميع البيانات المطلوبة أثناء التسجيل.

يتحمل كل مستخدم مسؤولية أن تكون معلومات حسابه صحيحة ومحدثة وصادقة. وقد تؤدي المعلومات الخاطئة أو غير الكاملة أو القديمة أو المضللة إلى رفض الحساب أو تقييده أو إيقافه أو إغلاقه نهائيًا.

لنشر طلب تاكسي، يجب على الراكب السماح بالوصول إلى الموقع وتحديد نقطة الالتقاط واختيار الوجهة عبر الخريطة أو البحث. وقد يعرض التطبيق سعرًا تقريبيًا قبل إرسال الطلب.

لا يعني إرسال الطلب أن أي سائق سيقبله بالضرورة. فقد يظل الطلب بلا رد أو يتم رفضه أو لا يكتمل لاحقًا نتيجة التواصل المباشر بين الراكب والسائق.

يرسل Antalya Taxi App الطلبات إلى السائقين القريبين، لكنه لا يعين الراكب لسائق محدد. ويقرر كل سائق بشكل مستقل ما إذا كان سيقبل الطلب أم لا.

قبل القبول يرى السائق التفاصيل التشغيلية مثل نقطة الانطلاق والوجهة والسعر التقريبي، بينما تبقى هوية الراكب مخفية. ويتم الكشف عن هوية الراكب فقط بعد قبول الطلب.

بعد قبول الطلب، يجب على الراكب والسائق تأكيد تفاصيل الرحلة مباشرة بينهما. ولهذا الغرض قد يتم تبادل الأسماء وأرقام الهواتف والمعلومات المتعلقة بالرحلة.

لا يوفر Antalya Taxi App ميزة الاتصال داخل التطبيق. ويمكن للطرفين التواصل عبر المكالمة الهاتفية أو الرسائل أو WhatsApp أو أي وسيلة مباشرة أخرى يختارانها.

أي سعر يظهر قبل إرسال الطلب هو قيمة تقريبية إرشادية تستند إلى منطق التعرفة المحلية وبيانات المسار ومدة الرحلة المتوقعة. وهو ليس سعرًا ثابتًا أو مضمونًا صادرًا من Berlin GmbH LLC.

تعتمد نتائج الخرائط والعناوين المختارة وأوقات الرحلات والقيم المعروضة جزئيًا على خدمات خارجية وعلى الظروف الفعلية. ولا يضمن Antalya Taxi App أن تكون هذه البيانات كاملة أو دقيقة أو متاحة دائمًا.

لا يدفع الركاب إلى Antalya Taxi App أي عمولة أو رسم حجز أو رسم استخدام عند إرسال الطلب.

لا يقوم Antalya Taxi App بتحصيل أو معالجة أو الاحتفاظ بأجرة الرحلة. ويتم دفع أجرة الرحلة مباشرة بين الراكب والسائق وفق وسائل الدفع التي يتيحها السائق.

قد توفر المنصة للسائقين نماذج استخدام مختلفة، بما في ذلك اشتراك شهري أو عمولة لكل طلب يتم قبوله. وإذا كانت الخيارات متاحة، يختار السائق النموذج المناسب له بنفسه.

في نموذج العمولة يمكن للسائق شحن رصيد مسبق إلى المحفظة. وعند قبول الطلب قد يتم خصم العمولة المستحقة من هذا الرصيد. وإذا لم يكن الرصيد كافيًا، فقد يتم تسجيل المبلغ كدين.

إذا بلغت مديونية السائق حدًا داخليًا تحدده المنصة، يحق لـ Berlin GmbH LLC تقييد قبول طلبات جديدة أو تعطيل بعض الوظائف أو منع استخدام حساب السائق حتى تتم التسوية.

بما أن الركاب لا يدفعون رسومًا للمنصة، فلا تدير Antalya Taxi App أي عملية استرداد لمدفوعات الركاب أو لأجرة الرحلة.

رسوم الاشتراك الخاصة بالسائق وعمولات المنصة من جانب السائق غير قابلة للاسترداد. وينطبق ذلك أيضًا إذا ألغى السائق لاحقًا أو عدل الراكب عن الرحلة أو لم تتم الرحلة فعليًا، لأن السائق كان قد اطلع على تفاصيل الطلب الظاهرة قبل قبوله.

يجب أن يكون السائقون من مقدمي خدمات التاكسي الرسميين، وعليهم تقديم مستندات المركبة والوثائق التنظيمية ورخصة القيادة والسجلات الضريبية وغيرها من الوثائق الرسمية التي تطلبها المنصة أثناء التسجيل.

يتحمل السائق وحده مسؤولية صحة وحداثة وسريان الوثائق التي يرفعها. ويمكن لـ Berlin GmbH LLC مراجعة هذه الوثائق لأغراض التسجيل، لكنها لا تضمن صحتها أو كفايتها القانونية بنسبة 100%.

السائقون ليسوا موظفين أو وكلاء أو مقدمي خدمة لـ Berlin GmbH LLC بالمعنى العمالي. ولا ينشئ Antalya Taxi App علاقة عمل مباشرة أو غير مباشرة أو شراكة أو هيكل توظيف نقل مع السائقين.

يجب على الركاب والسائقين عدم إساءة استخدام المنصة أو الإضرار بالخدمة أو تقديم معلومات غير قانونية أو مضللة أو احتيالية.

يجوز لـ Berlin GmbH LLC رفض أي حساب أو تقييده أو إيقافه أو إنهاؤه نهائيًا إذا وجدت بشكل معقول شبهة احتيال أو إساءة استخدام أو تعارض في الوثائق أو مديونية غير مدفوعة أو مخالفة قانونية أو خرق جوهري لهذه الشروط.

كما يجوز للمنصة تعطيل ميزات أو إيقاف ظهور الطلبات أو إزالة الوصول لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تقنية أو أمنية.

يتم تقديم Antalya Taxi App والموقع وجميع الخدمات المرتبطة بهما بحسب التوفر والحالة التشغيلية الفعلية. ولا تضمن Berlin GmbH LLC التشغيل دون انقطاع أو دقة المسارات أو العناوين أو توفر السائقين أو دقة السعر التقريبي أو أي نتيجة نقل محددة.

ولا يجوز تفسير أي بيان على المنصة على أنه ضمان بأن الطلب سيُقبل أو أن الرحلة ستتم أو أن نتيجة معينة تتعلق بالسعر أو الوقت أو الخريطة أو الاتصال مضمونة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Berlin GmbH LLC أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو المادية أو المعنوية أو التجارية أو المتعلقة بالسمعة، الناشئة عن استخدام المنصة أو فشل الاتصال أو إلغاء الرحلات أو النزاعات المالية أو سلوك السائق أو الراكب أو أعطال مزودي الخدمات الخارجيين أو المستندات غير الصحيحة أو أي تفاعل بين الراكب والسائق.

بعد قبول الطلب، يبقى الراكب والسائق مسؤولين عن قراراتهما واتصالاتهما ومدفوعاتهما وامتثالهما القانوني وسلوكهما الفعلي.

تُفسر هذه الشروط وتُطبق مع مراعاة القواعد الإلزامية التي يجب تطبيقها على العلاقة القانونية ذات الصلة. ولا يمكن لهذه الشروط إلغاء الحقوق التي يوجب القانون الحفاظ عليها للمستخدمين.

يجب توجيه الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط أولاً إلى قناة الدعم الرسمية الموضحة أدناه.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يجوز لـ Berlin GmbH LLC في أي وقت، مع أو بدون إشعار مسبق، ومع أو بدون إبداء سبب، ووفقًا لتقديرها التشغيلي أو التجاري المنفرد، أن تعدل أو تستبدل أو تحدّث أو تقيد أو توقف أو تعطل أو تزيل أو تعيد تصميم أو تسحب مؤقتًا أو دائمًا أي جزء من Antalya Taxi App أو الموقع أو أي ميزة أو مسار أو لغة أو منطق عرض السعر أو تكامل أو قناة دعم أو وظيفة حساب أو نموذج عمولة أو نموذج اشتراك أو الخدمة ككل.

ولا يقع على Berlin GmbH LLC أي التزام بالإبقاء على مجموعة خصائص معينة أو واجهة استخدام أو نموذج أعمال أو تدفق للسائق أو الراكب أو حزمة لغوية أو مستوى دعم للأجهزة أو هيكل حسابات المطور أو تكامل أو جدول نشر. ويظل تتبع التحديثات والعناصر المزالة والمسارات المعدلة والنصوص القانونية المحدثة مسؤولية المستخدم بالكامل.

مع مراعاة ما يفرضه القانون الإلزامي فقط، يجوز لـ Berlin GmbH LLC في أي وقت، مع أو بدون إشعار مسبق، ومع أو بدون تقديم سبب أو شرح أو تحذير أو مهلة تصحيح أو ملخص أدلة، أن ترفض التسجيل أو تمنع إعادة التفعيل أو تعلق أو تجمد أو تحد أو تنهي أو تزيل نهائيًا أي حساب راكب أو حساب سائق أو وظيفة محفظة أو تدفق طلبات أو حالة مستندات أو أي حق وصول مرتبط.

ولا يحق لأي مستخدم المطالبة بتعويض أو رد مبالغ أو خسارة توقع أو خسارة سمعة أو ضرر معنوي أو خسارة تجارية أو أي مطالبة مالية أو غير مالية أخرى لمجرد أن Berlin GmbH LLC مارست أو أخرت أو رفضت التراجع عن أحد قرارات التحكم بالمنصة، إلا بالقدر الذي يفرض فيه القانون حقًا لا يجوز التنازل عنه.

يجوز لـ Berlin GmbH LLC دون الحاجة إلى موافقة مسبقة مستقلة من المستخدمين أن تحيل أو تبيع أو تؤجر أو ترخص أو تنقل أو تعهد إلى طرف خارجي أو تعيد هيكلة أو تدمج أو ترحل أو تتصرف بالكامل أو جزئيًا في Antalya Taxi App أو الموقع أو النشاط المرتبط أو العلامة أو أنظمة الخلفية أو الحسابات التشغيلية أو حسابات المطور المستخدمة للتوزيع أو أي حقوق أو التزامات أو أصول أو مصالح تجارية مرتبطة بها.

ويوافق المستخدم على أن الخدمة قد يتم نشرها أو صيانتها أو توزيعها أو نقلها أو مواصلة تشغيلها تحت حساب مطور مختلف أو حساب متجر مختلف أو هيكل تشغيل مختلف أو هيكل استثماري أو هيكل مشترٍ أو جهة تابعة أو بيئة يسيطر عليها خلف. ولا يترتب على هذا التغيير المؤسسي أو التشغيلي بحد ذاته مسؤولية على Berlin GmbH LLC ولا يبطل هذه الشروط بالقدر الذي يسمح به القانون.

يجوز لـ Berlin GmbH LLC وضع إعلانات أو مواضع مدعومة أو محتوى مروج أو عروض شركاء أو إشعارات تجارية على المنصة، كما يجوز لها إرسال إشعارات تشغيلية أو ترويجية أو تسويقية أو تذكيرية أو إشعارات إعادة تفاعل أو إشعارات أمنية أو رسائل تجارية عبر push أو غيرها من التنبيهات الصوتية أو المرئية، إذا كانت أذونات المستخدم أو القواعد المعمول بها تسمح بذلك. ولا تتحمل Berlin GmbH LLC أي مسؤولية عن دقة أو قانونية أو توفر أو صلاحية أو صدق الإعلانات أو الادعاءات الترويجية الصادرة عن أطراف ثالثة.

كما يجوز لـ Berlin GmbH LLC طلب أو استخدام أو تقييد أو توسيع أذونات الجهاز، بما في ذلك الموقع في المقدمة أو الخلفية والكاميرا والمعرض والإشعارات وغيرها من الأذونات، متى كان ذلك مرتبطًا بالوظائف الحالية أو المستقبلية للمنتج. ويجوز للشركة مستقبلًا إدخال أو اختبار أو إزالة أو إعادة تسعير أدوات الدفع داخل التطبيق ووسائل الدفع بالبطاقات ومسارات الفوترة والمشتريات داخل التطبيق والاشتراكات أو غيرها من الميزات المالية، وكل ذلك قد يخضع لشروط إضافية مستقلة.

قد يعتمد Antalya Taxi App على خرائط أو خدمات موقع أو مزودي استضافة أو موردي بنية تحتية أو خدمات إشعارات أو مزودي اتصالات أو مزودي تحقق أو شبكات إعلانية أو متاجر تطبيقات أو بنوك أو مزودي دفع أو أنظمة مكافحة احتيال أو مزودي تحليلات أو خدمات سحابية أو أنظمة تشغيل أو مصنعي أجهزة أو طبقات خدمة خارجية أخرى. ولا تضمن Berlin GmbH LLC بقاء هذه الاعتمادات متاحة أو دقيقة أو متواصلة أو آمنة أو مناسبة لغرض محدد.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Berlin GmbH LLC ولا موظفوها ولا مديروها ولا مالكوها المستفيدون ولا متعهدوها ولا الجهات التابعة لها ولا المرخصون لها ولا خلفاؤها أي مسؤولية عن الانقطاعات أو التأخيرات أو عدم الدقة أو فشل التحقق أو عدم تسليم الإشعارات أو عدم تطابق الموقع أو أخطاء أذونات الخلفية أو رفض المتجر أو فشل الدفع أو مشكلات معالجات البطاقات أو نزاعات الإعلانات أو أي خسارة أخرى ترتبط بخدمة طرف ثالث أو طبقة بنية خارجية أو تكامل تقني.

يجوز لـ Berlin GmbH LLC تعديل هذه الشروط أو سياسة الخصوصية أو نماذج التسعير أو قواعد السائقين أو قواعد الركاب أو القواعد المالية أو قواعد الدعم أو أي شرط تشغيلي آخر في أي وقت. وما لم يفرض القانون الإلزامي آلية مختلفة، فيمكن اعتبار النشر داخل التطبيق أو الموقع أو مواد الدعم أو الصفحات القانونية إشعارًا كافيًا.

ويقع على المستخدم وحده عبء مراجعة النصوص القانونية الحالية ومسارات الخدمة وإشعارات المنصة بشكل منتظم. ويُعد استمرار الوصول إلى Antalya Taxi App أو استخدامه بعد أي تغيير أو تحديث أو إزالة أو نقل أو إطلاق ميزة جديدة قبولًا ملزمًا للنسخة السارية آنذاك من الشروط والسياسات والقواعد التشغيلية المعنية.

يجوز لـ Berlin GmbH LLC في أي وقت تحقيق الدخل من Antalya Taxi App من خلال الإعلانات أو المواضع المدعومة أو الحملات المشتركة أو الظهور المدفوع أو الاشتراكات أو الأدوات المدفوعة أو ميزات الدفع المستقبلية أو الترخيص أو هياكل إعادة البيع أو ترتيبات white-label أو نقل حسابات المتاجر أو استخدام حسابات نشر أو تطوير مختلفة أو أي نماذج تجارية أخرى، كما يجوز لها بيع أو نقل أو رهن أو تخفيف أو إعادة تنظيم حصص الملكية أو حقوق السيطرة أو الحقوق الاقتصادية المرتبطة بالخدمة.

ولا تتحمل Berlin GmbH LLC ولا مساهموها ولا مالكوها المستفيدون ولا مسؤولوها ولا مديروها ولا موظفوها ولا متعهدوها ولا الجهات التابعة لها ولا المرخصون لها ولا الناشرون ولا الموزعون ولا الخلفاء أي مسؤولية عن الخسائر المادية أو غير المادية أو المعنوية أو السمعة أو التجارية أو خسائر الفرصة أو التوقع الناشئة عن قرارات تحقيق الدخل أو تغييرات الملكية أو نقل المنصة أو التعليق أو إزالة الميزات أو إيقاف المنصة أو عرض الإعلانات أو ممارسات الإشعارات أو إطلاق ميزات الدفع أو ترحيل حسابات المطور أو اعتماد المستخدم على البنية الحالية، وتبقى مسؤولية متابعة التغييرات المستمرة على عاتق المستخدم وحده.