Быстрый канал поддержки

Мы здесь, чтобы помочь

Получите круглосуточную помощь по вашим поездкам, аккаунту или заявке водителя.

Свяжитесь с командой поддержки Antalya Taxi

Форма помогает подготовить понятный запрос по поездке, встрече в аэропорту, вопросам цены и приложению водителя.

Обычное время ответа

Время ответа: в течение 2 часов

Языки

Русский, английский, турецкий, немецкий, арабский

Контактная форма

Заполните поля ниже, и в вашем почтовом приложении откроется готовый черновик на [email protected].

Не отправляйте данные карты или чувствительные платежные данные. Для вопросов по поездке полезно указать точку подачи, пункт назначения и примерное время запроса.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы

01

Как отправить запрос на такси?

Выберите точку посадки и пункт назначения в приложении или на странице маршрута, проверьте информацию о маршруте и оценку по официальному тарифу и отправьте запрос ближайшим водителям.

02

Как рассчитываются показанные цены?

Показанные суммы рассчитываются по официальному тарифу такси, действующему в Анталье. Это информационные оценки до отправки запроса, а не обязательные цены, установленные платформой.

03

Назначает ли Antalya Taxi App водителя?

Нет. Платформа отправляет запросы ближайшим водителям, и каждый водитель сам решает, принимать их или нет.

Зона обслуживания

Где работает Antalya Taxi App

Приложение связывает пассажиров с лицензированными местными таксистами по всей провинции Анталия. Установить его можно заранее, а первую заявку отправить сразу после прилёта.

Охваченные места

  • Antalya Airport (AYT)
  • Lara
  • Kadriye
  • Belek
  • Boğazkent
  • Kemer
  • Side
  • Manavgat
  • Kaleiçi
  • Konyaaltı
  • Muratpaşa
  • Kepez
  • Alanya

Трансферы из аэропортов

Аэропорт Анталии (AYT) и аэропорт Газипаша-Аланья (GZP)

Antalya Taxi App — платформа публикации заявок, а не перевозчик. Покрытие зависит от того, есть ли свободные лицензированные водители в момент заявки.

Нужен ответ человека до поездки?

Отправьте структурированное сообщение с маршрутом, точкой встречи, аэропортом и контекстом аккаунта, чтобы команда ответила быстрее.

Открыть письмо в поддержку
© 2026 Поддержка платформы Antalya Taxi.