Политика конфиденциальности Antalya Taxi App

Berlin GmbH LLC управляет Antalya Taxi App и связанным сайтом под брендом Antalya Taxi. Эта Политика применяется к пассажирам, водителям, обращениям в поддержку и посетителям сайта, взаимодействующим с платформой.

Сервис является цифровой платформой публикации запросов и соединения сторон. Он не является перевозчиком, не назначает водителей как работодатель и не обрабатывает стоимость поездки от имени пассажира.

Платформа предназначена только для лиц старше 18 лет. Регистрируясь, подтверждая номер телефона или продолжая пользоваться сервисом, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и что ваши данные являются достоверными.

Пассажиры и водители должны ознакомиться и согласиться с действующими Условиями использования и настоящей Политикой конфиденциальности до завершения регистрации.

Для пассажирских аккаунтов собираются только те данные, которые необходимы для публикации запроса, связи с водителем после принятия и работы сервиса.

Для водительских аккаунтов требуется более широкий набор данных, поскольку платформа предназначена для официальных поставщиков такси, которые могут получать запросы от пассажиров поблизости.

Пассажиры и водители регистрируются по номеру мобильного телефона. Для входа и верификации Antalya Taxi App отправляет одноразовые коды через сторонних поставщиков коммуникационных услуг. Поэтому номера телефонов должны передаваться таким поставщикам для выполнения обязательной проверки.

Платформа также может использовать сторонние картографические, геолокационные и адресные сервисы, включая решения уровня Google или Mapbox. Результаты поиска и предлагаемые адреса из этих сервисов не всегда могут быть полными, актуальными или на 100% точными.

Когда пассажир публикует запрос, система может отправить его ближайшим водителям. На первом этапе водители видят операционные данные, такие как точка отправления, пункт назначения и примерная цена, а идентифицирующие данные пассажира остаются скрытыми.

Если водитель принимает запрос, ему становятся доступны имя и номер телефона пассажира. Одновременно пассажир получает имя, номер телефона, данные автомобиля и связанную с поездкой информацию о водителе.

После принятия подтверждение поездки происходит напрямую между пассажиром и водителем. Antalya Taxi App не предоставляет встроенную функцию звонка, не навязывает конкретный внешний канал связи и не контролирует, будут ли стороны общаться по телефону, SMS, WhatsApp или иным прямым способом.

Персональные данные используются для создания и ведения аккаунтов, телефонной верификации, показа запросов подходящим ближайшим водителям и обеспечения прямой связи после принятия запроса.

Кроме того, данные могут использоваться для расчета примерной цены, предотвращения злоупотреблений, проверки водительских документов, обработки обращений в поддержку, применения правил платформы и поддержания работоспособности сервиса.

Цена, отображаемая до отправки запроса, является приблизительной информационной оценкой, основанной на логике маршрута, ожидаемой продолжительности поездки и официальных местных тарифных ориентирах. Она не является фиксированной или обязательной ценой, платежным обязательством или официальной офертой перевозки от Berlin GmbH LLC.

Поскольку данные маршрутов, дорожная ситуация, результаты карт и сторонние адресные сервисы могут меняться, Antalya Taxi App не гарантирует, что выбранный адрес, время поездки или примерная цена будут полностью точными в каждом случае.

Персональные данные могут передаваться сторонним поставщикам только в той мере, в какой это разумно необходимо для работы платформы, включая верификацию, инфраструктуру, хостинг, поддержку, аналитику, карты и геолокационные сервисы.

Данные также могут раскрываться, если этого требует применимое законодательство, действительная юридическая процедура или обязательное требование компетентного органа.

Персональные данные хранятся столько, сколько разумно необходимо для работы сервиса, обеспечения безопасности, рассмотрения споров, учета водительских финансовых записей и выполнения правовых обязанностей.

Пользователь может запросить удаление или закрытие аккаунта через официальный адрес поддержки. При этом часть данных может сохраняться, если это необходимо для предотвращения мошенничества, урегулирования споров, бухгалтерского учета, соблюдения законодательства или правовой защиты.

Antalya Taxi App использует разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных, однако никакая цифровая система не может гарантировать абсолютную безопасность, непрерывную доступность или отсутствие рисков.

Документы водителей могут проверяться в целях онбординга и целостности платформы, однако Berlin GmbH LLC не может гарантировать 100% подлинность или полноту каждого загруженного документа. Водитель сам отвечает за достоверность, актуальность и действительность загруженных материалов.

Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени обновляться с учетом изменений платформы, операций, законодательства или технологий. Действующей считается последняя версия, опубликованная на сайте или в приложении.

Вопросы по этой Политике, запросы на удаление данных и иные вопросы, связанные с конфиденциальностью, следует направлять на официальный адрес поддержки ниже.

Antalya Taxi App может размещать на сайте, в приложении, по электронной почте, в каналах поддержки или через push-поверхности рекламу третьих лиц, спонсорские размещения, коммерческие рекомендации, партнерский контент, рекламные баннеры и иные коммерческие сообщения. Berlin GmbH LLC не гарантирует достоверность, законность, доступность, безопасность, качество, ценовую корректность или правдивость таких материалов и не принимает на себя ответственность за убытки, споры или действия пользователя, основанные на доверии к ним.

Любые отношения, покупки, бронирования, переходы, коммуникации или иные взаимодействия с рекламодателем, спонсором, партнером или иным продвигаемым третьим лицом возникают исключительно между пользователем и таким третьим лицом, если Berlin GmbH LLC прямо письменно не указала иное. Ответственность за рекламный контент, в максимально допустимой законом степени, лежит на рекламодателе, а использование или доверие к такому контенту осуществляется пользователем на собственный риск.

Antalya Taxi App может запрашивать разрешение на отправку push-уведомлений, бейджей, звуков, предупреждений, напоминаний, маркетинговых сообщений, сервисных уведомлений, предупреждений по аккаунту, операционных сообщений, промо-уведомлений и сообщений о безопасности. Если пользователь включает такие разрешения, Berlin GmbH LLC может использовать их время от времени в операционных или коммерческих целях, если это допускается законом и правилами платформ.

Приложение также может запрашивать доступ к геолокации на переднем плане или в фоне, а также иные разрешения устройства, если это связано с запросами на поездки, видимостью для ближайших водителей, поддержкой, предотвращением злоупотреблений или будущими функциями платформы. Если пользователь ограничивает такие разрешения, некоторые функции могут работать ограниченно, измененно или быть недоступными. Доставка уведомлений и фоновая работа зависят также от устройства, операционной системы, сети, производителя и сторонних сервисов, которые Berlin GmbH LLC не контролирует полностью.

Berlin GmbH LLC в будущем может внедрить дополнительные финансовые или коммерческие функции для пассажиров, водителей или обеих категорий, включая карточные платежи, биллинг внутри приложения, встроенные покупки, подписки, цифровой кошелек, промо-кредиты, программы лояльности и иные коммерческие инструменты. Использование таких функций может регулироваться отдельными условиями продукта, правилами магазинов приложений, условиями платежных провайдеров, финансовыми раскрытиями, правилами возвратов, налоговыми нормами или локальными уведомлениями.

Текущие или будущие финансовые функции могут зависеть от магазинов приложений, платежных шлюзов, банков, карточных сетей, антифрод-сервисов, сервисов идентификации, коммуникационных поставщиков и иных третьих лиц. Berlin GmbH LLC не несет ответственности за задержки, отказы, ошибки списания, chargeback, антифрод-блокировки, сбои провайдеров, проблемы магазинов приложений, отмену платежей, сбои расчетов или иные нарушения, вызванные полностью или частично третьими лицами.

Berlin GmbH LLC вправе в любое время, без отдельного предварительного уведомления, если иное не требуется обязательным правом, продать, уступить, передать, сдать в аренду, лицензировать, аутсорсить, реструктурировать, делегировать, объединить или иным образом передать полностью или частично Antalya Taxi App, сайт, связанные developer-аккаунты, операционные права, интеллектуальную собственность, коммерческие связи, процессы обработки данных или иные бизнес-активы аффилированному лицу, покупателю, правопреемнику, инвестору, оператору, подрядчику или иному третьему лицу.

В пределах, допускаемых законом, персональные данные, операционные записи и отношения платформы также могут быть переданы в рамках такой сделки или операционного изменения. Продолжая использовать сервис, пользователь соглашается с тем, что он может в дальнейшем эксплуатироваться правопреемником или иным уполномоченным лицом на схожих либо измененных условиях.

Если Berlin GmbH LLC рассматривает финансирование, инвестицию, продажу, слияние, аутсорсинг, лицензирование, миграцию developer-аккаунтов, white-label-дистрибуцию или иную корпоративную реорганизацию, она вправе, в пределах разумной необходимости и при соблюдении закона, раскрывать либо предоставлять ограниченный доступ к платформенным записям, support-материалам, аналитике, операционным файлам и персональным данным юристам, бухгалтерам, аудиторам, техническим подрядчикам, publishers, инвесторам, покупателям, правопреемникам и иным консультантам при условии конфиденциальности, транзакционных или правовых гарантий.

Пользователь признает, что контролер данных, оператор, publisher-структура, support-структура, инфраструктурный стек, модель монетизации, идентичность аккаунта магазина приложений и состав сторонних провайдеров могут со временем меняться. Berlin GmbH LLC не гарантирует сохранение текущей операционной структуры, store-аккаунта, конфигурации developer-аккаунтов или коммерческой модели, а продолжение использования после такой перемены означает согласие с обновленным контекстом обработки данных в пределах, допускаемых законом.