Условия использования Antalya Taxi App
Настоящие Условия использования регулируют доступ к Antalya Taxi App, сайту Antalya Taxi и связанным инструментам для пассажиров и водителей, которые управляются Berlin GmbH LLC. Регистрируясь, подтверждая номер телефона, публикуя запрос или используя водительский аккаунт, вы полностью соглашаетесь с настоящими Условиями.
Пассажиры не платят платформе комиссию, сбор за бронирование или плату за использование. Водители могут выбирать модель подписки или модель комиссии за принятый запрос. Antalya Taxi App не назначает водителей, не обрабатывает стоимость поездки и не является перевозчиком.
1. Принятие условий, сфера действия и возраст
Настоящие Условия применяются ко всем пассажирам, водителям и иным пользователям Antalya Taxi App и связанного сайта Antalya Taxi. Сервис предназначен исключительно для лиц старше 18 лет.
Регистрация и дальнейшее использование возможны только при полном принятии настоящих Условий и Политики конфиденциальности. Если вы не согласны, вы не должны создавать аккаунт или пользоваться платформой.
2. Характер платформы
Antalya Taxi App является цифровой платформой публикации запросов и прямого соединения пассажиров с ближайшими официальными водителями такси. Она помогает пассажирам публиковать запросы, а водителям самостоятельно принимать решение о принятии таких запросов.
Berlin GmbH LLC не оказывает перевозку самостоятельно, не является таксомоторным оператором, не гарантирует доступность водителей и не становится стороной прямых отношений между пассажиром и водителем после принятия запроса.
3. Регистрация и достоверность информации
Пассажиры и водители обязаны зарегистрироваться по действующему номеру мобильного телефона и пройти подтверждение одноразовым кодом. Пассажир обязан указать имя и фамилию, а водитель - предоставить все данные, требуемые при онбординге.
Каждый пользователь несет ответственность за точность, актуальность и правдивость сведений аккаунта. Ложные, неполные, устаревшие или вводящие в заблуждение данные могут привести к отказу, ограничению доступа, приостановке или окончательному закрытию аккаунта.
4. Публикация запроса пассажиром
Для публикации запроса пассажир должен разрешить доступ к геолокации, указать точку посадки и выбрать пункт назначения через карту или поиск. До отправки запроса приложение может показать примерную стоимость.
Отправка запроса не гарантирует, что какой-либо водитель его примет. Запрос может остаться без ответа, быть отклонен или позже не состояться в результате прямого общения между пассажиром и водителем.
5. Принятие запроса водителем и отсутствие назначения
Antalya Taxi App отправляет запросы ближайшим водителям, но не назначает пассажира конкретному водителю. Каждый водитель самостоятельно решает, принять запрос или нет.
До принятия водитель видит операционные данные, такие как точка отправления, пункт назначения и примерная цена, а личность пассажира скрыта. Личность пассажира раскрывается только после принятия запроса.
6. Прямое общение вне приложения
После принятия запроса пассажир и водитель должны напрямую подтвердить детали поездки друг с другом. Для этого могут раскрываться имена, номера телефонов и относящиеся к поездке сведения.
Antalya Taxi App не предоставляет встроенную функцию звонка. Стороны могут общаться по телефону, SMS, WhatsApp или иным выбранным ими прямым способом.
7. Примерные цены, маршруты и оговорки о точности
Цена, отображаемая до отправки запроса, является приблизительным информационным значением, основанным на локальной тарифной логике, маршрутных данных и ожидаемой продолжительности поездки. Это не фиксированная и не гарантированная цена от Berlin GmbH LLC.
Результаты карты, выбранные адреса, время поездки и расчетные суммы частично зависят от сторонних сервисов и реальных условий. Antalya Taxi App не гарантирует, что эти данные всегда будут полными, точными или доступными.
8. Оплата пассажирами и отсутствие комиссии для пассажира
Пассажиры не платят Antalya Taxi App комиссию, сбор за бронирование или плату за использование сервиса при отправке запроса.
Antalya Taxi App не принимает, не удерживает и не обрабатывает стоимость поездки. Оплата поездки осуществляется напрямую между пассажиром и водителем способами, которые предлагает водитель.
9. Модели оплаты для водителей, кошелек и лимиты задолженности
Платформа может предлагать водителям разные модели использования, включая ежемесячную подписку или комиссию за принятый запрос. Если доступны оба варианта, водитель сам выбирает подходящую модель.
При комиссионной модели водитель может пополнить кошелек заранее. Когда водитель принимает запрос, соответствующая комиссия платформы может быть списана с этого баланса. Если средств недостаточно, сумма может быть отражена как задолженность.
Если задолженность водителя достигает внутреннего лимита, установленного платформой, Berlin GmbH LLC вправе ограничить принятие новых запросов, заблокировать отдельные функции или приостановить использование водительского аккаунта до урегулирования долга.
10. Отмена, возвраты и невозвратность платформенных сборов
Поскольку пассажиры не платят платформе сборы, Antalya Taxi App не осуществляет возврат пассажирских платежей или стоимости поездки.
Подписки водителей и комиссионные сборы платформы со стороны водителя не подлежат возврату. Это распространяется и на случаи, когда водитель или пассажир позже отменяет поездку либо поездка фактически не состоялась, поскольку водитель принял решение после просмотра видимых деталей запроса.
11. Документы водителей, соблюдение правил и независимый статус
Водители должны быть официальными поставщиками услуг такси и при регистрации предоставить автомобильные и регуляторные документы, водительское удостоверение, налоговые сведения и другие официальные документы, которые запрашивает платформа.
За подлинность, актуальность и действительность загруженных документов полностью отвечает водитель. Berlin GmbH LLC может проверять документы в целях онбординга, но не гарантирует их 100% подлинность или юридическую достаточность.
Водители не являются работниками, агентами или исполнителями Berlin GmbH LLC в трудово-правовом смысле. Antalya Taxi App не создает прямых или косвенных трудовых отношений, партнерства или иной модели занятости с водителями.
12. Запрещенное использование
Пассажиры и водители не должны злоупотреблять платформой, нарушать работу сервиса или предоставлять незаконную, ложную либо вводящую в заблуждение информацию.
- Создание поддельных аккаунтов или использование номера телефона либо личности другого лица
- Загрузка ложных водительских документов, недействительных данных автомобиля или вводящих в заблуждение сведений профиля
- Использование платформы способом, причиняющим вред другим пользователям, водителям, платформе или сторонним сервисам
- Попытки обойти процедуры верификации, получить доступ к закрытым системам или уклониться от водительских обязательств перед платформой
13. Приостановка и прекращение доступа
Berlin GmbH LLC вправе отклонить, ограничить, приостановить или окончательно закрыть любой аккаунт при разумном подозрении на мошенничество, злоупотребление, несоответствие документов, неоплаченную задолженность водителя, нарушение закона или существенное нарушение настоящих Условий.
Платформа также может отключать функции, приостанавливать видимость запросов или удалять доступ по операционным, правовым, техническим либо связанным с безопасностью причинам.
14. Отказ от гарантий и доступность сервиса
Antalya Taxi App, сайт и все связанные сервисы предоставляются по мере их доступности и фактического функционирования. Berlin GmbH LLC не гарантирует бесперебойную работу, точность маршрутов или адресов, доступность водителей, точность примерной цены или какой-либо конкретный результат поездки.
Никакое утверждение на платформе не должно толковаться как гарантия того, что запрос будет принят, поездка состоится или определенный ценовой, временной, картографический либо коммуникационный результат гарантирован.
15. Ограничение ответственности и ответственность пользователя
В максимально допустимой законом степени Berlin GmbH LLC не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, случайные, специальные, последующие, материальные, моральные, коммерческие либо репутационные потери, возникающие из использования платформы, неудачной коммуникации, отмен поездок, споров по оплате, поведения водителя или пассажира, сбоев сторонних сервисов, недостоверных документов или любых взаимодействий между пассажиром и водителем.
После принятия запроса пассажиры и водители самостоятельно несут ответственность за свои решения, коммуникации, платежи, соблюдение закона и фактическое поведение.
16. Применимое право и контакт
Настоящие Условия толкуются и применяются с учетом обязательных норм права, которые подлежат применению к соответствующим отношениям. Права пользователей, которые должны сохраняться по закону, настоящими Условиями не исключаются.
Вопросы по настоящим Условиям следует прежде всего направлять на официальный канал поддержки, указанный ниже.
17. Зарезервированные права платформы, односторонние изменения и прекращение сервиса
В максимально допустимой законом степени Berlin GmbH LLC вправе в любое время, с предварительным уведомлением или без него, с объяснением или без него и по своему единоличному коммерческому или операционному усмотрению изменить, обновить, ограничить, географически сократить, приостановить, отключить, удалить, переработать, временно или окончательно прекратить любую часть Antalya Taxi App, сайта, отдельной функции, маршрута, языковой версии, логики отображения цены, интеграции, канала поддержки, функции аккаунта, модели комиссии, модели подписки либо сервиса в целом.
Berlin GmbH LLC не обязана поддерживать какой-либо конкретный набор функций, интерфейс, бизнес-модель, водительский или пассажирский поток, языковой пакет, уровень поддержки устройств, структуру developer-аккаунтов, интеграцию или график выпусков. Отслеживание обновлений, удалений, измененных сценариев и переработанных юридических текстов полностью лежит на пользователе.
18. Право на отказ, блокировку, ограничение и прекращение аккаунта
Если иное не вытекает из обязательного права, Berlin GmbH LLC может в любое время, с предварительным уведомлением или без него, без объяснения причин, без предупреждения, без предоставления доказательств или срока на исправление отказать в регистрации, не восстановить доступ, заблокировать, заморозить, ограничить, скрыть, прекратить или навсегда удалить любой пассажирский аккаунт, водительский аккаунт, функцию кошелька, поток запросов, статус документов или связанное право доступа.
Пользователь не вправе требовать компенсацию, возврат, возмещение упущенных ожиданий, репутационных потерь, морального вреда, коммерческих потерь или любых иных денежных и неденежных выплат только потому, что Berlin GmbH LLC реализовала, отложила или отказалась отменить подобное платформенное решение, за исключением случаев, когда неотменяемое право прямо предусмотрено применимым законом.
19. Передача, продажа, аренда, миграция и developer-аккаунты
Berlin GmbH LLC вправе без отдельного предварительного согласия пользователей полностью или частично уступить, продать, сдать в аренду, лицензировать, передать, обременить, аутсорсить, реструктурировать, мигрировать или иным образом распорядиться Antalya Taxi App, сайтом, связанным бизнесом, брендом, backend-системами, операционными аккаунтами, developer-аккаунтами, используемыми для распространения, а также любыми связанными правами, обязанностями, активами и коммерческими интересами.
Пользователь соглашается, что сервис может публиковаться, поддерживаться, распространяться, переноситься или продолжаться под другим developer-аккаунтом, аккаунтом магазина приложений, иной операторской структурой, инвестиционной структурой, структурой покупателя, аффилированным лицом или правопреемником. Такое корпоративное или операционное изменение само по себе не создает ответственности Berlin GmbH LLC и не лишает силы настоящие Условия в той мере, в какой их передача допускается законом.
20. Реклама, коммерческие уведомления, разрешения устройства и будущие функции
Berlin GmbH LLC может размещать на платформе рекламу, спонсорские позиции, продвигаемый контент, партнерские предложения и иные коммерческие уведомления, а также направлять операционные, маркетинговые, промо-, напоминательные, re-engagement, коммерческие и security push-уведомления или иные звуковые и визуальные сигналы, если это допускается разрешениями пользователя и применимыми правилами. Berlin GmbH LLC не несет ответственности за точность, законность, доступность, товарную пригодность или достоверность сторонней рекламы и промо-заявлений.
Berlin GmbH LLC может запрашивать, использовать, ограничивать или позднее расширять разрешения устройства, включая foreground location, background location, камеру, галерею, уведомления и иные доступы в связи с текущими или будущими функциями продукта. Компания также может в будущем внедрять, тестировать, убирать или переоценивать app-based payment tools, card payment methods, billing flows, in-app purchases, subscriptions и другие финансовые функции, которые могут регулироваться отдельными условиями.
21. Зависимость от третьих лиц, внешние сбои и распределение риска
Antalya Taxi App может зависеть от сторонних картографических сервисов, геолокации, хостинга, инфраструктурных поставщиков, сервисов уведомлений, телеком-провайдеров, сервисов верификации, рекламных сетей, магазинов приложений, банков, платежных провайдеров, антифрод-систем, аналитики, облачных сервисов, операционных систем, производителей устройств и иных внешних технических слоев. Berlin GmbH LLC не гарантирует, что такая зависимость будет доступной, точной, непрерывной, безопасной или пригодной для определенной цели.
В максимально допустимой законом степени Berlin GmbH LLC, ее сотрудники, менеджеры, бенефициарные владельцы, подрядчики, аффилированные лица, лицензиары и правопреемники не несут ответственности за сбои, задержки, неточности, неудачную верификацию, недоставку уведомлений, несовпадение геолокации, ошибки фоновых разрешений, отказ магазина приложений, платежные проблемы, ошибки карточных процессоров, рекламные споры или любые иные потери, связанные со сторонними сервисами, внешней инфраструктурой или интеграциями.
22. Обязанность отслеживать изменения и обязательность дальнейшего использования
Berlin GmbH LLC может в любое время пересматривать настоящие Условия, Политику конфиденциальности, модели ценообразования, правила для водителей и пассажиров, финансовые правила, правила поддержки и иные операционные условия. Если обязательное право не требует иного механизма, публикация изменений в приложении, на сайте, в материалах поддержки или на юридических страницах может считаться достаточным уведомлением.
Пользователь самостоятельно обязан регулярно проверять актуальные юридические тексты, рабочие сценарии сервиса и уведомления платформы. Продолжение доступа или использования Antalya Taxi App после изменения, обновления, удаления, передачи или запуска новой функции означает обязательное согласие с актуальной редакцией соответствующих условий, политик и операционных правил.
23. Усмотрение собственника, контроль монетизации и отсутствие обязанности сохранять текущую модель
Berlin GmbH LLC вправе в любое время монетизировать Antalya Taxi App через рекламу, спонсорские размещения, партнерские кампании, продвигаемую видимость, подписки, платные инструменты, будущие платежные функции, лицензирование, reseller-модели, white-label-структуры, миграции между магазинами приложений, использование иных publisher- или developer-аккаунтов и другие коммерческие модели, а также продавать, передавать, закладывать, размывать или иным образом реорганизовывать доли владения, права контроля и экономические права, связанные с сервисом.
Ни Berlin GmbH LLC, ни ее акционеры, бенефициарные владельцы, должностные лица, менеджеры, сотрудники, подрядчики, аффилированные лица, лицензиары, publishers, distributors или правопреемники не несут ответственности за материальные, нематериальные, моральные, репутационные, коммерческие, opportunistic или expectation losses, возникающие из-за решений о монетизации, изменений владения, передачи платформы, блокировок, удаления функций, отключения платформы, показа рекламы, практики уведомлений, запуска платежных функций, миграции developer-аккаунтов либо доверия пользователя к текущей структуре; обязанность отслеживать дальнейшие изменения полностью лежит на пользователе.
Контакт по условиям
По вопросам правил аккаунта, водительских сборов, логики запросов или законного использования Antalya Taxi App свяжитесь с Berlin GmbH LLC через официальный канал поддержки.
Официальный контакт по условиям
[email protected]